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      2020年,那些業績增長的化妝品連鎖店如何逆勢開新店?

      作者:admin      來源:互聯網      發布時間: 2020/12/12 15:23:06     瀏覽:
      MELL是一家以進口品為主的中高端美妝體驗店,選址在購物中心,使用了全新形象和門頭,店內的高奢裝修,無一不在呈現著高端的風格。

        今年疫情最嚴重的一季度,大批線下店停業抗疫,數月未開張。當時,有業內人士看衰CS渠道,預言今年會倒掉一大批連鎖店鋪。幸運的是,時至年底,并沒有出現這樣的局面。目前,從《化妝品財經在線》記者由CS渠道了解到的情況來看,雖然店鋪零售下滑的比例增加,但是并沒有出現大面積的關店潮,并且不乏業績仍然保持增長的門店。

        而這些業績增長的化妝品連鎖店,無一例外的是用新店拉動了業績。值得一提的是,這些新開的店鋪,定位已經有別于過去的傳統店鋪,各具特色。新型店鋪的出現,不僅為CS渠道注入了新鮮血液,也體現了CS渠道的堅韌和店老板們積極應變的能力。

        01

        新定位

        中高端進口美妝體驗店,掘金購物中心

        今年雙十一期間,天貓美妝品牌銷售榜TOP10中,外資品牌獨占9席,傳統國貨品牌幾近絕跡。線上的美妝消費趨勢,在線下也有所體現。引進進口品特別是名品進店,成了不少店老板的共識。

        《化妝品財經在線》記者從九江市連鎖店美麗女人總經理劉健了解到,今年4月,他的新店鋪MELL再下一城,目前江西有8家MELL店,撫州、吉安、九江等地均已開店。

        MELL是一家以進口品為主的中高端美妝體驗店,選址在購物中心,使用了全新形象和門頭,店內的高奢裝修,無一不在呈現著高端的風格。目前,店內進口品占比已經達到了99.9%,包括SK-II、蘭蔻、雅詩蘭黛、迪奧、香奈兒、YSL、CPB、資生堂、雪花秀、Whoo 等國際品牌。

        說起對MELL的打造,劉健表示,開新店是為了滿足消費者對進口品的需求,“自己也是在順勢而為”。劉健談到,隨著美麗女人店鋪在當地經營多年,消費者已經形成了一種固有的認知,認為這就是一家國產名品店,并且該店已經培養了它的特定消費群體,如果用美麗女人店鋪繼續賣進口品,恐怕會適得其反,難以形成新的消費群體,還不如重新開一家新店。

        雖然美麗女人也以商業中心店為主,但在劉健看來,美麗女人和MELL的定位是完全不一樣的,“前者以國產知名品牌為主,后者以美妝體驗為主”。也就是說,布局兩種形態店鋪,用其差異化的定位,精準細分了消費者。如今,九江市萬達廣場既有美麗女人店,也有MELL店?!巴粋€商場看似自己的兩家店鋪在競爭,實際上吸引了兩種群體的消費者,一加一大于二?!眲⒔≌f道。

        同樣在進口品上大做文章的,還有百強連鎖南通萬色店。今年,其新開的美妝集合店“美麗友”,也選址在購物中心,以國際進口品牌為主打。萬色店總經理陳松柏告訴《化妝品財經在線》記者,2020年,美麗友和萬色總共新增了7家店,這也使得在疫情沖擊下,整體營收較上一年仍保持了12%的增長。

        02

        新模式

        美妝占比約50%,品類多元化的生活館

        同樣將目光瞄向購物中心的,還有西安都市麗舍連鎖店總經理王可豐。不過,王可豐選擇的不是縱向開出新類型美妝店,而是橫向往生活方式類新零售店延伸。

        大約還有兩周左右,王可豐的第三家咪粧生活館就要開業了,而且是兩店齊開。近年來,線下新零售店鋪的出現,不僅改變了人們的購物方式,也改變了美妝市場的格局,諸如KKV等店鋪越來越受到市場的青睞。在美業人眼里,這都成了可借鑒的生意模式。

        年初疫情爆發之后,都市麗舍迅速啟動反應,一是通過小程序線上運營銷售,二是組織BA線上直播。王可豐表示,在美妝行業多年,肯定是能夠先行洞察到一些市場變化的,今年的疫情加速了直播的成長,使得CS渠道的傳統店鋪增長更加困難,“如果這些店還不能做到切實可行的變革,再堅持下去就越來越沒有競爭力了”。

        “關于以后的發展,都市麗舍和咪粧生活館的目標會非常清晰,都市麗舍將繼續以街邊店為主,在做好服務的同時,保證每家店鋪健康平穩盈利。同時,調整線上線下渠道的側重,把已經在做的線上直播發展起來。而咪粧生活館則更多地進軍商業中心,以美妝為據點,開發出更多其他品類,去年一年都市麗舍新開了八九家店,今年增店放緩,主要都是在做咪粧這個店鋪了?!蓖蹩韶S說道。

        記者了解到,咪粧生活館的美妝占比約為50%,其他則是零食、家居、生活用品。在王可豐看來,未來線下新型零售店鋪將是多元化的,如果僅固守在單一品類上,可能很難滿足消費者的多層次需求。他透露,按照今年開店的速度,明年還會再開七八家咪粧生活館。

        03

        新需求

        深挖單一品類,香水店疫期保業績增長

        除了在店鋪模式上下功夫,還有店老板洞察到后疫情時期的美妝市場新需求,深挖單一品類的價值。

        日前,由穎通集團和艾瑞咨詢聯合發布的《2020年中國香水行業研究白皮書》表明,全球香水市場規模約為3906億元人民幣,中國在其中占比僅為2.5%,可見香水品類在市場的潛力巨大。加上今年的疫情原因,口罩的廣泛使用令化妝品市場受影響,而香水通過氣味提升個人形象的特性,令業內對增長持有樂觀預期。據《白皮書》數據顯示,被受訪者中有超過5成用戶會每天使用香水,以及有超過70%的用戶,選擇當前的用香產品,是因為產品有自己喜歡的香味,或產品令自己心情愉悅。

        香水在今年疫后成為爆發式增長的品類,而佛山艾莎美妝總經理在兩年前就已經隱隱察覺這一趨勢。

        鄒景禧告訴《化妝品財經在線》記者,兩年前,在感受到護膚和彩妝品類增長放緩時,他就開始思索美妝市場下一個大熱的品類會是什么?!笆昵笆亲o膚品大火,后來面膜成為專營店的引流品,吸引大批消費者進店,再到后來的彩妝的崛起,成了店鋪新的業績增長點。下一個業績增長的,就是香水或者口腔類產品了?!?/p>

        “香水在線下有一個得天獨厚的優勢,就是消費者可以體驗,可以聞香,真實感受到它的氣味?!痹谡J準了香水會有市場后,鄒景禧隨即開了一家艾莎美妝香水店,整個店內只有一種品類——香水。

        目前,艾莎香水店有PRADA、COACH、VERSACE、DIOR、 LANVIN、BVLGARI等大牌香水,初步能夠滿足當地大多數消費者的需求。在營銷方面,香水店會定期舉行一些體驗活動,來培育當地的香水市場。這家香水店還加入到了直播大軍中,一周會有一兩場直播引流活動?!爱斍安灰再u貨為目的,先教育市場,把流量做起來?!编u景禧談到。

        他還告訴記者,今年疫情之后,其他店鋪業績下滑,艾莎美妝香水店的業績不降反增,這也堅定了他繼續拓展該類型店鋪的決心?!?2月中旬會再開一家香水店,將會擴大店鋪面積,引進更多品牌。我們打算趁著該品類崛起之際,迅速布局市場?!编u景禧說。


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